Betingelser & vilkår

Priser:

Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer.

Priserne er hvis ikke andet fremgår, opgivet i DKK.

Alle angivne priser er inklusive 25% moms.

Bestilling:

Købers bestilling af varer fra Suncycle udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til Suncycle om at købe varen på de oplyste vilkår.

En bindende aftale mellem Køber og Suncycle er først indgået, når Suncycle ved en ordrebekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud.

Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:

Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber.

Reklamation:

Suncycle yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Fakturaen skal fremvises til Suncycle i forbindelse med anvendelse af reklamationen.

Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til Suncycle inden rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen. Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.

Skulle varen mod forventning udvise defekt under reklamationsperioden, der ikke skyldes ovenstående, repareres denne vederlagsfrit hos os eller en af os anvist reparatør. Returnering af defekt vare sker kun efter forudgående aftale med Suncycle og kun varer sendt franko modtages. Reparation sker normalt indenfor 2 uger efter modtagelsen medmindre helt særlige forhold gør at vi ikke kan overholde dette. Kan varen ikke repareres sendes en ny til kunden. Hvis den pågældende vare ikke kan fremskaffes, sendes en tilsvarende. Findes der ingen fejl eller mangler på varen, der reklameres over returneres denne ufranko og der betales et testgebyr på 250,00 kr. Varen sendes per efterkrav.

Kontroller altid pakken for synlige skader inden du kvitterer for modtagelsen, og nægt modtagelse såfremt, der er synlige skader på emballage og/eller vare. Modtag og Kvitter kun hvis varen er ubeskadiget. Opdages en transportskade efterfølgende, påhviler det dig som modtager at reklamere til transportøren.

Ansvarsfraskrivelse

Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes Køber handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for Suncycle’s kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende. Derudover kan sælger ikke gøres personlig eller økonomisk ansvarlig for eventuel forsinkelse af levering, heller ikke hvis forsinkelsen er opstået hos under eller anden leverandør.

Fortrydelsesret:

Meddeler Kunden Suncycle, at Kunden har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler Suncycle det modtagne beløb.

Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du bruge Post Danmark - ikke alternative pakke distributører, da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen i original emballage - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Vi anbefaler at du sender varen retur som forsigtig pakke med Post Danmark.

Disse returregler gælder alle varer solgt til private - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.

Forbehold for ændringer:

Suncycle forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Leveringstider:

Leveringstiden for lagervarer er 2-4 hverdage efter bestilling. Lagervarer bestilt inden kl. 14 afsendes som udgangspunkt samme dag. Leveringstid oplyst for varer, der ikke er på lager er vejledende. Da vi leverer din bestilling samlet vil leveringstiden ved køb af flere varer svare til varen med længst leveringstid.